個人情報保護基本方針（プライバシーポリシー）

当施設では、ご利用者・ご家族のみなさまとよくコミュニケーションを図り、ご利用者の意思を反映したきめ細やかなケアを実践したいと願っています。
その過程でみなさまより、いろいろな情報のご提供をいただくことになります。
太郎では、以下のように個人情報保護方針を定めました。職員一同、みなさまのプライバシー、個人情報を尊重し、この方針をしっかりと守りますので、どうぞご安心ください。

• 個人情報を理由なく外部にもらすことはありません。
• 個人情報を本来の目的以外で利用することはありません。
• 外部あるいは内部からの個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいがないよう予防措置を講じます。
• いただいた個人情報を不正確に把握している状態があれば、ご指摘により正しいものに訂正いたします。
• 外部の業者などに個人情報の取り扱いを委託する場合は、安全管理が図られるよう適切に監督します。
• 個人情報保護のための管理体制および取り組みを継続的に見直し、その改善に努めます。

医療法人社団　充会では、以下の個人情報保護基本方針を定めます。利用者様の個人情報を保護するために細心の注意を払っています。

本プライバシーポリシーの内容を熟読してご理解ください。

介護等の個人情報共有について

当施設では、以下のような場合、ご利用者の個人情報を外部に提供する必要があると考え、そのように対応しています。どうぞご理解をいただきご了承をお願い申し上げます。
　ご利用者が退所される際等、療養情報の共有が必要である次のような場合には、個人情報が不正に利用されないよう努めながら、外部に知らせることがあります。

①介護サービスにおいて、外部への情報提供が必要である場合

• 他の病院・薬局・介護保険サービス事業者・居宅介護支援事業者等との連携
• 入所前後訪問指導加算・試行的退所時指導加算・退所時情報提供加算・退所前連携加算・訪問看護指示加算・かかりつけ医連携薬調剤加算・認知症情報提供加算・地域連携診 療計画情報提供加算など
• 他の介護施設からの照会の回答
• 診療等にあたり外部の医師等の意見助言を求める場合
• 検体検査業務委託　　　　　　　　
• ご家族等への療養状況説明

②介護保険（一部医療保険含む）事務において外部への情報提供が必要となる場合

• 審査支払機関へのレセプトの提出　
• 審査支払機関又は保険者からの照会の回答

③保険者等の委託により認定調査を行った場合の保険者への結果通知
④施設賠償責任保険等にかかる介護に関する専門団体や保険会社等への相談・届出
⑤行政など外部監査機関への情報提供

個人情報の間接的利用について

当施設では、スタッフがよりよく利用者を知り、あるいはその技術を向上させるために、ご利用者の病状などを含む個人情報をもとに症例検討会、勉強会を行います。
また、ひろく社会的に後進を育てる目的で実習生・研修生を受け入れております。その際もやはり必要に応じご利用者の病状などの情報を提供することがあります。

①施設内部において行われる看護・介護等の事例研究
②施設内部において行われる事故防止およびケアの質向上のための研究
③施設内部において行われる学生の実習への協力

個人情報の照会について

プライバシー保護のため、電話等の問い合わせ等により、ご利用者の所在等についてお答えすることはできません。

個人情報利用についての同意

上記個人情報の利用について同意されない場合は、相談室ないしは苦情・相談申出窓口にお申し出ください。この文書をお渡しした時点で、同意を得られたものとして取り扱いをさせていただきます。
万一同意いただけない場合は、

①時間をおかずに苦情・相談申出窓口にご連絡をお願い致します。
②たとえば、検査の依頼やレセプトの提出、あるいは行政の検査など、どうしても個人
情報の提出をしなければ、ご利用者の療養への責任を全うできず、あるいは当施設の
運営に支障をきたす事項がございます。それらについてご同意いただけないときは、
ご利用をお断りすることになります。
③それ以外の事項については、通常の療養を変わらずに受けていただくことができます。

どうぞご了解のほどお願い致します。

太郎ご利用にあたって、別紙「同意書」に署名、ご捺印くださいますようお願いいたします。
本重要事項説明書は、利用者が「同意書」を当施設に提出したときから効力を有します。但し、保護者に変更があった場合は、新たに同意を得ることとします。利用者は､本書の改定が行なわれない限り､初回利用時の「同意書」提出をもって､繰り返し当施設を利用することができるものとします｡

弊社に登録されている利用者様の個人情報を変更、削除する場合は、弊社サイト内に掲載しているお問い合わせフォームより、変更希望または削除希望の旨をご連絡ください。

医療法人社団　充会

• 介護老人保健施設太郎
• 居宅介護支援事業所太郎